Geltung, Vertragsabschluss
Das Unternehmen (im Folgenden „ESSENTIAE“) erbringt seine Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“). Die Gültigkeit bezieht sich auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Die AGB gelten für private und gewerbliche Kunden.
Abweichungen von den AGB sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden bedürfen der schriftlichen Bestätigung seitens ESSENTIAE und des Kunden.
Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich das Gegenteil vereinbart wird. Ein expliziter Widerspruch gegen AGB des Kunden durch ESSENTIAE ist nicht notwendig.
Werden einzelne Bestimmungen unwirksam, sind diese in Sinn und Zweck unmittelbar zu ersetzen. Die betroffenen Verbindlichkeiten und entsprechenden Verträge bleiben auf Basis der alten Bestimmungen bestehen.
Angebote seitens ESSENTIAE sind freibleibend und unverbindlich. Als Vertragsabschluss gilt eine zusagende Auftragsbestätigung per eMail, Fax, Post mit und ohne Unterschrift des Kunden und Einzahlung bzw. Einzahlungsbestätigung des fälligen Betrages.
Der Kunde ist berechtigt innerhalb von 7 Werktagen vom Vertrag zurückzutreten.
Leistungsumfang, Auftragsabwicklung und Mitwirkungspflichten des Kunden
Das Ausmaß und der Inhalt der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus den Inhalten auf der Webseite sowie deren Unterseiten von www.essentiae.de und dem Erstgespräch mit dem Kunden. Der Inhalt ersetzt keine medizinische Diagnose, Beratung oder Behandlung durch einen Arzt.
ESSENTIAE formuliert ein Angebot, das vom Unternehmen und Kunden schriftlich bestätigt wird. Nachträgliche Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung von beiden Parteien.
Der Kunde ist für die zeitgerechte und vollständige Zugänglichkeit aller von ESSENTIAE benötigten Informationen und Unterlagen, verantwortlich. Zusatzarbeiten aufgrund unrichtiger, unvollständiger und nachträglich geänderter Informationen trägt der Kunde.
Fremdleistungen / Beauftragung Dritter
ESSENTIAE ist berechtigt, die im Vertrag vereinbarten Leistungen, selbst auszuführen oder sachkundige und qualifizierte Dritte einzusetzen.
Die Beauftragung von Dritten in Zusammenhang mit einer Fremdleistung erfolgt auf Name und Rechnung des Kunden.
Termine
Termine für Liefer- und Leistungsfristen gelten als verbindlich.
Ist für die Leistung die Mitwirkung des Kunden erforderlich oder vereinbart, so verlängert sich die Lieferzeit um die Zeit, die der Auftraggeber dieser Verpflichtung nicht nachgekommen ist.
Wird die Leistung/Lieferung aufgrund nicht eigens verschuldeter Tatsachen (Höhere Gewalt uä) verzögert, ruht die Leistungsverpflichtung um genau diesen Zeitraum. Ab einer Dauer von 2 Monaten, ist der Kunde grundlos berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
Im Fall eines Lieferverzugs, ist der Kunde nach schriftlicher Einräumung einer Nachfrist von 14 Tagen berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung finden nur bei Nachweis von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit Geltung.
Terminverschiebungen und –stornierungen sind bei individuellen Einheiten bis 48 Stunden kostenlos. Diese können telefonisch, per SMS, eMail und Mobilbox kommuniziert werden. Ohne vorherige Ankündigung und nicht in Anspruch genommene Termine werden zur Gänze in Rechnung gestellt.
Vorzeitige Auflösung
ESSENTIAE ist bei folgenden Gründen berechtigt, vom Vertrag vorzeitig zurückzutreten:
- der Kunde macht die Ausführung der Leistung unmöglich und die Fortsetzung wird trotz Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen weiter verzögert
- der Kunde verstößt wiederholt gegen wesentliche Verpflichtung des Vertrages, trotz schriftlicher Abmahnung mit Nachfrist von 14 Tagen
- es bestehen berechtigte Bedenken hinsichtlich der Bonität des Kunden und dieser leistet auf Wunsch der Agentur weder Vorauszahlungen noch bietet er sonstige Sicherheiten
- über das Vermögen des Kunden wird ein Konkurs- oder Ausgleichsverfahren eröffnet
Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag ohne Nachfristsetzung aufzulösen wenn ESSENTIAE trotz schriftlicher Abmahnung mit einer Nachfrist von 14 Tagen wiederholt gegen wesentliche Bestimmungen aus diesem Vertrag verstößt.
Honorar
Kostenvoranschläge von ESSENTIAE sind unverbindlich. Bei höheren Kosten von über 15% wird ESSENTIAE den Kunden informieren. Der Kunde hat die Preiserhöhung innerhalb von 3 Werktagen schriftlich zu bestätigen. Wenn der Kunde nicht fristgerecht schriftlich widerspricht, akzeptiert er den höheren Betrag.
Der Honoraranspruch von ESSENTIAE entsteht für jede einzelne Leistung, sobald diese erbracht wurde. Im Vertrag vereinbarte Leistungen, die der Kunde nicht erbringt, werden zur Gänze in Rechnung gestellt. Die Höhe des Honorars wird auf Basis der geplanten Leistungen festgelegt. ESSENTIAE ist berechtigt, zur Aufwanddeckung Voraus- und Zwischenrechnungen zu erstellen.
Das Honorar versteht sich als Netto-Honorar zuzüglich der Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe.
Alle Zusatzleistungen, die nicht explizit durch das vereinbarte Honorar beglichen sind, werden gesondert in Rechnung gestellt. Jegliche Barauslagen sind ESSENTIAE vom Kunden zu ersetzen.
Zahlung, Eigentumsvorbehalt
Das Honorar ist sofort mit Rechnungserhalt und ohne Abzug fällig. Besondere Zahlungsbedingungen müssen im Vertrag schriftlich vereinbart werden. Dies gilt auch für die Weiterverrechnung sämtlicher Barauslagen und sonstiger Aufwendungen.
Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten Verzugszinsen in Höhe von 8% p.A. Entstehende Mahn- und Inkassospesen sind vom Kunden zu ersetzen.
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden ist ESSENTIAE berechtigt alle noch offenen Teilleistungen sofort fällig zu stellen. ESSENTIAE ist nicht verpflichtet, weitere Leistungen bis zur Begleichung des ausstehenden Betrages zu erbringen.
Kundenforderungen können nicht gegen Forderungen der Agentur aufgerechnet werden.
Eigentumsrecht und Urheberrecht
Alle Leistungen von ESSENTIAE (Briefing, Rezepte, Schulungsunterlagen, Ideen uä. in Druck- und elektronischer Version) bleiben als Original und in Kopie im Eigentum von ESSENTIAE. Durch Zahlung des vollständigen Honorars erwirbt der Kunde das Recht auf Nutzung für den im Vertrag vereinbarten Zweck.
Kennzeichnung
Nach schriftlicher Bestätigung des Kunden ist ESSENTIAE berechtigt auf eigenen Werbeträgern auf die Geschäftsbeziehung zum Kunden hinzuweisen (Referenzhinweis).
Haftung
ESSENTIAE haftet nicht für die Richtigkeit von Inhalten, wenn diese vom Kunden genehmigt wurden.
In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung von ESSENTIAE für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen.
Vorausgesetzt ESSENTIAE kommt ihrer Hinweispflicht nach, übernimmt diese keine Haftung wenn dem Kunden Ansprüche aus von ESSENTIAE erbrachten Leistungen entstehen.
Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen in sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens oder nach drei Jahren ab der Verletzungshandlung der Agentur. Schadenersatzansprüche auf die Höhe des Netto-Auftragswertes begrenzt.
Datenschutz
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass ESSENTIAE die vom Kunden bekannt gegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Kreditkartendaten, Daten für Kontoüberweisung) für Zwecke der Vertragserfüllung und Betreuung des Kunden sowie für eigene Werbezwecke automationsunterstützt ermittelt, speichert und verarbeitet. Der Kunde ist einverstanden, dass ihm elektronische Post zu Werbezwecken bis auf Widerruf zugesendet wird.
Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag und alle daraus abgeleiteten wechselseitigen Rechte und Pflichten sowie Ansprüche zwischen ESSENTIAE und dem Kunden unterliegen dem deutschen Recht.
Als Gerichtsstand wird das für den Sitz von ESSENTIAE sachlich zuständige Gericht in Traunstein vereinbart.